Expres servis Čechům v případě poruchy LG LED TV v rámci záruční doby garantuje, že nejpozději následující pracovní den budou opět sledovat své oblíbené pořady a seriály. Služba je nabízena ve všech elektro obchodech v ČR.
Všichni zákazníci LG, kteří potřebují uplatnit případnou reklamaci na LG LED televizor, se mohou v rámci záruky obrátit na prodejce, u kterého výrobek zakoupili. Klienti, kteří však vyžadují nadstandardní služby, mají možnost využít tzv. LG Expres Servis. Ten lze získat spolu s novým LED televizorem nebo si službu dodatečně zakoupit a aktivovat, nejpozději však do 30 dnů od zakoupení produktu. Zákazník za tuto službu v elektro obchodě zaplatí 500 Kč u televizorů s úhlopříčkou 48 – 107 cm; u úhlopříček 120 – 140 cm je poplatek 1 000 Kč. Poukaz v dané hodnotě je následně potřeba zaregistrovat na http://www.lg.cz/expres (zde najdete i více informací), příp. na telefonním čísle 464 600 800.
LG Expres Servis všem spotřebitelům v případě poruchy LG LED TV garantuje, že nejpozději následující pracovní den budou opět sledovat své oblíbené pořady a seriály. LG technici přijedou do 24 hodin opravit závadu televizoru a zákazníkovi bezplatně zapůjčí náhradní televizor ve stejné nebo vyšší kvalitě.
Mezi hlavní výhody služby Expres Servis patří i to, že zákazníci se mohou jednoduše registrovat přes webovou stránku nebo po telefonu. Návštěvu technika si mohou dohodnout, kdy jim to nejvíce vyhovuje. Službu lze využívat po celou dobu záruky opakovaně a to navíc úplně zdarma. Bude-li vada přístroje nahlášena v pracovní den do 15:30 hodin, bude LG Expres Servis poskytnut následující pracovní den. Bude-li vada nahlášena po 15:30 hodině, bude služba poskytnuta druhý pracovní den.
